Aci365 ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবসাইটের কোনো কারিগরি সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
আপনার রিপোর্টটি দ্রুত বুঝতে এবং সমাধান করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন তা বর্ণনা করুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো লিখুন।
- প্রত্যাশিত ফলাফল এবং বর্তমানে যা ঘটছে তার পার্থক্য জানান।
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণ
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করার পর মেনু বাটনে ক্লিক করছি, কিন্তু ড্রপডাউনটি ওপেন হচ্ছে না। আমি আশা করেছিলাম মেনু অপশনগুলো দেখা যাবে। এটি ক্রোম ব্রাউজারে ঘটছে।"
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের বিস্তারিত তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি কখনোই ফিডব্যাক ফর্মে প্রদান করবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো ত্রুটি হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।